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2017年03月21日 星期二
第A07版:现场    
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2017年03月21日 星期二
“爷爷考生”陆富益


    陆富益正在认真答题。



    陆富益总能在工作中发现乐趣,干什么活都笑得开怀。

    “他60岁,一个月多后就退休,却还在认真复习考试,你好意思说自己工作忙没功夫学习吗?”2月20日开始,南网50hz推出的一条微博,由国资小新、共青团中央、紫光阁等转载,短短两天,阅读量超过106万。“爷爷考生”陆富益在安规考试中专注答题的画面,定格在人们的脑海里,一夜之间,陆富益成了“网红”。陆富益是广西电网公司南宁供电局邕宁供电公司那楼供电所的一名普通员工。走进那楼供电所新江营业点,即将退休的陆富益,依然像往常一样忙碌着。

    【精益管理】

    严谨的考官——处处上心,才能安心

    “停!停!停!大家辛苦了,先停一停,休息一下……”电杆下,陆富益大声地吆喝着。

    2月28日下午,在广西南宁市邕宁区新江镇那了小学10千伏线路改造施工现场,正在杆上作业的施工人员一个不规范的小动作,就被陆富益叫停。

    老陆拿了一根旧导线,给他们做示范。在瓷瓶上固定导线,要扎多少圈才符合标准,怎么做才能扎得更牢固,怎么才能做到严丝合缝,他一边讲解,一边示范,直讲得大家不停地点头。

    “一定要按照这个标准去做,你们做完以后我还要到杆上去验收的。”

    老陆说,供电线路经过学校附近,平时学生上学都要路过,如果稍有放松,出了任何差错,那都不是小事,马虎不得。

    “其实,他们在杆上作业的过程我也在看,就是没有老陆细心,没想到老陆看得那么清楚。”一同到现场监督验收的黄元辉说,“跟着老陆出来,总有学不完的招数。”

    小小的纰漏都不放过,小小的细节都要紧盯,这是陆富益一向以来的习惯。

    当天35千伏新江变电站进行技改停电,与那了小学同一条线路的移动公司机站变压器,也在附近同时整改。施工队想早点完工,耍点小聪明,跳线时不按照标准完成,但逃不过陆富益的眼睛,在老陆的监督下,只能老老实实返工重做。

    加固拉线、接地线、包箍、对地距离,他都一个一个地去检查,一点一点对着表单去核实。

    横担上一个瓷瓶歪了一点点,一般人可能不会介意,可他却看得一清二楚。“你们肯定是螺丝帽没拧紧。”

    施工方负责人不信,亲自登杆检查:“果然是没有拧到位。”

    陆富益说,不能单单凭自己的经验,更多的是靠现场的试验,对着标准去检验。在老陆看来,施工过程的精益化管控,远比到最后完工再去验收,要管用得多。

    “等他们做完你才去验收,倒是省事了,但也就等于生米煮成熟饭了,出了问题得不到及时整改,过程管控不就等于白讲了嘛。”

    新架设的3根电杆,为了验证够不够垂直,他从不同的角度,前后左右跑着看。隔离开关的安装角度有问题,杆号牌的方向不对,也一一被纠正过来。

    下午5点10分,所有的工作都完成了。俨然一个考官,老陆按着工作表单,拿出随身带的老花眼镜,一项一项地过关。

    验收结束后,他立即向公司调度控制中心汇报。尽管普通话讲得不太顺溜,但陆富益打电话汇报时,一字一句地讲,大伙都能听得清清楚楚。

    【安全至上】

    执着的师傅——事事细心,才能放心

    每次出车前,已有20多年驾龄的陆富益都会仔细检查车况,试试刹车,看看胎压,有时还会打开引擎盖查一查。这样的习惯,从他学开车那会儿就沿袭至今。

    “一辈子不出事,那才叫本事。”老陆说,刚刚学开车的时候,师父的一句话,让他记忆犹新,受益终身。

    由于乡村道路不宽,会车的时候,他总是远远的找个位置先停下,示意对方先过。“宁停三分,不抢一秒。与人方便,自己方便,小心驶得万年船。”

    不仅开车如此,工作中,他始终推崇“一切事故都可以预防”。

    2014年夏天,受超强台风“威马逊”影响,供电区域内数条线路受损严重,10千伏新料线有多处导线被树木压断。在抢修现场,作为新江营业点党小组两名党员之一,陆富益处处冲在前面,杆上抢修他第一个上,最难的工作他来完成,整整忙碌了一天一夜。每到一处,他都提前做好安全措施,抢修过程看得紧,管很严,盯得实。队员的安全带是不是扣好,上杆用的脚钩牢不牢靠,他都一一检查。在工友眼里,老陆就是个“保护神”。

    老陆不仅开车如此专心,抢修工作这样细心,就是日常的清障工作,安全用电的普及宣传,他都会仔细去思考,比别人略胜一筹。

    供电区域内,速生桉的种植泛滥,不少地方严重威胁供电线路的安全运行。清理线路走廊树障,他经常另辟蹊径,用心去感化。用他的话说,那叫“不战而屈人之兵”。

    新乐村有个村民,在线路下种植树木,死活都不肯砍树。同事都劝他,这个人不好惹。陆富益上门做工作,讲案例,说教训,话安全,几个来回,几次交心,终于攻了下来,事主自己把树清理了。

    那贡村10千伏线路下,有人私自架设低压抽水线,给线路的正常运行埋下隐患。他不是简单地剪断线路,而是及时上门讲解安全用电的知识,掏心窝地跟客户交流,及时帮助客户整改了线路。

    他发现,供电线路的维护工作有些是“事后诸葛亮”,发生故障、停电后,才去抢修,怎么样才能预防故障的发生呢?陆富益在工作中遇到问题时,特别留意记录,分析原因,并和大家分享。

    “要想不出问题,就得老乡支持。”老陆特别注意入村入户进行安全用电宣传,让大家知道如何安全用电。

    在陆富益看来,任何工作如果马虎应付,就都简单,如果认真对待,那就都不简单。

    【精细服务】

    贴心的使者——时时用心,才能欢心

    在新江镇那蒙坡,大家都知道身着工装、斜挎电工包、骑着摩

    托车的陆师傅。大伙记得最深的,是他有个皮套已经被严重磨损

    的手机。

    “有什么事乡亲们都喜欢给他打电话。”同事谭明金说。

    多年来,陆富益的手机总是24小时开机。尽管供电公司有

    客服热线,但对于陆富益服务的50多个村坡来说,他的手机号

    码才是真正的“电力110”。

    2010年,陆富益到那楼供电所新江营业点后,就给自己

    定下了目标,要在最短的时间内熟悉供电区域内的情况,他手

    机里存不下那么多号码,就自己写下了厚厚2本客户电话号

    码。现在,不用翻看电话本,他随时能准确地说出所有重要客

    户的联系电话。

    3月2日,正值春耕时节,陆富益和谭明金、杨长加一起,正在重点巡

    查农用灌溉用电的10千伏线路,这时,一个电话打了进来,陆富益就直奔

    那蒙村的蔬菜大棚。

    原来,镇政府要把这些大棚打造成采摘园,供游客采摘,需要重新对

    供电线路进行规划,在现场的镇政府陆副镇长第一时间想到了老陆,就

    给他打了电话。

    “一个电话就到,对于老陆来说是家常便饭。”谭明金讲了这

    样一段往事。

    2014年国庆节长假期间,新江镇田阳村一台专门供抽

    水灌溉用的变压器发生了故障,一个电话打进来,正在带

    着小孙女在外面游玩的陆富益即刻赶回供电所,和大

    家一起排除了故障。

    “那是晚稻灌浆的关键时刻,如果这段时间

    2000多亩稻田不能保水,下半年的收成可能就

    要泡汤了……”田阳村委刘主任到现在还记得

    很清楚。

    2014年,镇政府要把那蒙坡打造成生态

    文明示范村,陆富益没少操心。从架空线路

    入地,到入户线路整改,他整天泡在村里,直

    到最后全面完成。

    同事杨长加说,这样的事还多着呢。

    乡村旅游节的保供电,少不了老陆的

    身影。嘹罗山歌要开唱了,老陆不去不行。

    就连鱼塘老板需要打氧,电话就是直接打给

    陆富益的。

    “能帮就帮嘛。”老陆笑着说,在帮助别人

    的过程中,他自己也觉得快乐。

    【学无止境】

    专注的考生——样样专心,才能省心

    谈起微博上老陆考试的画面,黄元辉说,他一向都是这么专注。

    刚刚推广抄核收数据录入电脑的时候,大家以为,像老陆这么大的年纪,上机录入数据可能会有难度。可是没过多久,老陆做得比年轻人还快还顺手。

    “一开始我都觉得有点不可思议,怎么可能?”但看到老陆干劲那么足,黄元辉就觉得自己还得迎头赶上。

    其实,老陆也曾经差点栽了跟头。在抄表收费工作期间,他参加了电费抄核收的技能鉴定考试。做了那么多年,他感觉肯定没问题,拿到试卷时,才发现考试内容和自己想象的不太一样,最后考试只勉强及格。

    但那次考试却给了他一记警钟:工作中需要学习的很多,不能只凭经验,要一步一个脚印。老陆说,只要用心,就没有学不会的知识;只要努力,就没有解决不了的难题。从“什么样的线路最容易出问题”到“如何消除线路隐患”,从“怎么同客户沟通”到“如何了解客户的需求”,因为用心学习,所以他招数不少。

    平日里维护线路,他可是一把好手,他有个外号叫“陆医生”,只要他一出手,听听声音或者看看运行状态,就能知道设备病根在哪里。

    有一次,一个客户设备出了故障,在检查的时候,没有人发现问题,可是陆富益却站在那台设备前细细地分析,逐个排除,终于把症结揪了出来。陆富益就是凭着自己这份专心,排除了不知道多少次隐患,避免了多少次事故的发生。

    从抄核收营销工作到做巡维工作,那些在别人看来枯燥乏味的工作,他却做得有滋有

    味。“既然选择了,就要把它干好。”他常常这样开导年轻人,“要自己在工作中发现乐趣。”

    一路走来,不知不觉,陆富益到邕宁供电公司工作已经21个年头了,一直都在一线,他始终没有离开过班组。

    即便是要退休了,他还是像21年前那样,不停地奔波在乡村里

    (文/图 马华斌)

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