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2018年03月13日 星期二
南网物资公司电商运营部主管徐湛
对待专业和工作我必须较真


    南方电网公司一等功获得者徐湛 罗鸣 摄

    本报记者 帅泉 通讯员 代卫星

    徐湛的业务追求让他成为一个习惯抓住问题不放手的人。他的不断追问、钻研,他的事事“较真”,不仅让他成为令人尊敬的专业人才,更不断影响并改变着身边的环境。

    “管得宽”的主管

    徐湛坐在电脑前,在南网商城网页上仔细浏览着上线的商品。突然,他拿起手机拨通了电话,“这件工装的显示参数好像不对,你们核实一下。”10分钟后,网页刷新,参数已经更换。

    从去年4月启动到11月试点运行,南网商城项目的建设期满打满算也就7个月。进程如此快,加班成为常态。“‘5+2’‘白加黑’。”刘楹钧如此形容。

    他本供职东莞供电局,因商城建设抽调来南网物资公司电商运营部工作。“来之前还挺开心,想着不用跟在广州的老婆异地工作了。”可万万没想到,每天见到老婆的时间却缩短了。以前下班从东莞开车回到广州家里也才七八点钟,现在都加班到九十点。

    “整个商城建设是个大项目,其中又分成若干小项目。到了什么时间,什么小项目必须得完成,后续工作才能推进。”鼎信科技公司咨询与设计团队的李玉辉,更能理解项目制工作的特性。从事系统开发的程序员们,上线前夕的熬夜总是难免。

    徐湛很能体会“下属”的心情,但也没辙。定居珠海的他,通常每逢周末回家,但“摊上这件大事后”,也时常在办公室里过周末了。他只能同大家开开玩笑,藉以放松心情。

    “徐主管什么都懂,管得多,也细。”商城货品供应商之一客户经理高韵英如此评价他。“所以我才是主管嘛!”徐湛幽默地秒回,引来一阵哄笑。

    但在工作上,徐湛无疑是个极其认真的人,甚至很能较真。这种较真不光针对自己,也针对别人。

    从“技术小白”到“活词典”

    初接触商城时,徐湛坦言是个“小白”:“使用和开发是完全两码事,谁都用过淘宝京东,但这东西怎么做出来的就不清楚了。”在调研国家电网公司、中国建筑工程总公司等电商平台后,徐湛开始潜心钻研,其他商城获取的调研资料,一页页看,“钻进去之后才发现不懂的东西可真多,财务、法律、信息、物资等等,都要学啊。”他不计其数地“骚扰”同事请教问题,物资公司招标处的同事打趣说。

    徐湛感慨:跨业务传导衔接是很容易被忽视的地方,因此也是“最该较真”的地方。关于商城与财务系统订单支付接口如何高效联接的问题,他就同开发人员较起真儿来。依照现行订单报账流程,报账员需重新在财务系统上填报账申请单才行。“我说这用户体验也太差了吧,商城系统能够自动生成报账单,完全可以减少跨系统登录和重复录入”,徐湛向财务部门主管提出完善商城与财务系统报账接口功能,实现免填单一键式报账。

    “较真”实际上是学习及应用知识的过程,能加深对整个业务链的了解,对于解决实际问题极有帮助。因此,但凡参与项目的人都说,关于商城建设的方方面面,徐湛都清楚,提出的问题也很专业,俨然成了一部“活词典”。

    如今,商城企业采购专区已在南网系统内多个单位和部门上线,系统运行基本平稳,暂未出现重大采购问题,反响不错。从此以后,每天一到办公室就打开商城系统办公采购,成为各单位采购员们的“日常操作”。

    深圳供电局变电管理一所曾丽君负责全所25个班组和部门共计100多人的采购业务。以前,无论是单位附近的大超市、大商场,还是小杂货店,都是她经常光顾的地方,采购物资量大的时候,经常需要找同事一起帮忙。现在,她只需要动动鼠标就能完成,供货商安排快递员送货上门,而且货到付款,保证物资和资金安全。

    网购还能保证采购信息的公开透明,规避廉洁风险。“买的什么东西,价钱是不是合理,这些都能看得到,任何猫腻都搞不了。”曾丽君说。

    但徐湛仍旧闲不下来。他还是继续较真,针对系统的小毛病,找找开发人员;针对货品质量与价格,找找供应商……为商城在南网的全面上线努力。

    “有时候我是过于严厉了,抓住问题就不放,你必须给我解决。”徐湛希望别人理解他的难处,“在专业和工作上,我不较真不行啊。”

    “凡事不较真的话,南网商城怎么能顺利上线呢?”刘楹钧说出心底的真实想法。

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南方电网报