南 网 总 纲

  ——南方电网公司价值观体系

 

  《南网总纲》是南方电网公司的价值观体系,是社会主义核心价值观在公司的具体体现,是公司的文化宣言和价值观管理的行动指引。《南网总纲》包括企业宗旨、企业使命、企业理念、品牌形象、南网精神、企业愿景、发展战略,以及安全、经营、服务、法治、行为、团队等专项理念,共13个方面的内容。

  一、企业宗旨:人民电业为人民

  坚持党的领导,落实“全心全意为人民服务”的宗旨,坚持以人民为中心的发展思想,把满足人民对电力的需求作为企业一切工作的出发点和落脚点,发挥电网企业联系千家万户的基础服务作用,赢得社会各界对公司的情感认同、价值认同。

  二、企业使命:主动承担三大责任 全力做好电力供应

  “三大责任”是政治责任、经济责任和社会责任:

  主动承担政治责任。始终坚持“央企姓党”,始终保持正确的政治立场和政治方向,在贯彻落实党的路线方针政策中履行中央企业的使命,筑牢党的执政基础,体现中央企业的担当。

  主动承担经济责任。适应和引领经济发展新常态,强化电网企业的经济属性和市场地位,在落实国家宏观经济调控、维护市场秩序等方面发挥带头作用,不断把公司做强做优做大,发展和壮大国有经济,实现国有资产保值增值,充分发挥国有企业的活力、影响力和抗风险能力。

  主动承担社会责任。履行维护公众利益的责任和电力普遍服务的义务,在重大灾害面前做到责任在先,着力保障服务民生,为全面建成小康社会提供电力支撑。

  全力做好电力供应。建设、运营好坚强统一的大电网,充分发挥电网的大平台作用,协调发电企业与电力客户的利益诉求,把握好电力市场化改革方向,为经济社会发展提供坚强的电力保障。

  三、企业理念:诚信 服务 和谐 创新

  将诚信作为企业和员工始终践行的基本遵循,坚持坦诚相待,信守承诺。真诚面对各利益相关方,言行一致,培育企业诚信品牌。

  将服务作为企业和员工始终坚守的立身之本,坚持大局为重,客户为尊。自觉服务党和国家工作大局,主动服务五省区经济社会发展,精心服务发电企业和广大用电客户。

  将和谐作为企业和员工始终追求的理想境界,坚持以人为本,共享发展。尊重员工主体地位,保持和谐劳动关系。践行以人民为中心的发展思想,构建企业与地方、社会、资源、环境长远和谐的关系。

  将创新作为企业和员工始终保持的第一动力,坚持解放思想,改革创新。勇于创新,搭建创新平台,支持创新探索,创建创新型企业。

  四、品牌形象:万家灯火 南网情深

  “万家灯火 南网情深”,也就是奉献光明,凝聚真情。这个情就是:

  服务客户之情,以客户为中心,以安全、稳定、不间断供电为追求,提供优质、高效的供电服务。

  关爱员工之情,以员工为本,员工快乐工作,与企业共同成长,共建幸福南网。

  回报社会之情,主动承担社会责任,维护公众利益,打造服务南网和责任南网。

  五、南网精神:勇于变革 乐于奉献

  充分发挥公司作为电力体制改革“试验田”的作用,积极支持改革、投身改革、推进改革,向改革要动力、要活力,勇当改革的促进派和实干家。立足公司身处改革开放最前沿的独特优势,敢闯敢试、大胆突破,勇立时代潮头,敢于争创一流。

  充分发挥南网人“辛苦我一人 点亮千万家”的职业追求,在本职岗位上恪尽职守、攻坚克难、埋头苦干,在急难险重任务中冲锋在前、勇挑重担、顽强拼搏,不辜负党和人民的信任和重托。

  六、企业愿景:打造安全、可靠、绿色、高效的智能电网成为引领发展、广受尊敬的卓越企业

  安全、可靠、绿色、高效的智能电网是公司服务经济社会发展的重要物质基础。安全,就是提高电网安全稳定运行水平,强化电网防灾抗灾能力,确保不发生电网大面积停电事故和局部影响较大的停电事件。可靠,就是提高供电可靠性,减少客户停电时间,提升电能质量。绿色,就是追求低碳、绿色发展,把南方电网打造成为服务经济社会发展的“绿色平台”。高效,就是提高电网运行效率、资产使用效率,优化资源配置,促进社会能源资源的高效利用。智能电网,就是综合运用先进技术,促进电力流、信息流和业务流深度融合,提升电网的安全性、交互性、灵活性和可控性。

  引领发展、广受尊敬的卓越企业是公司走向基业长青的奋斗目标。引领发展,就是着力提升企业经营能力、可持续发展能力、创新能力、国际化能力和品牌运营能力,成为行业标杆。广受尊敬,就是最大限度地创造经济、社会和环境的综合价值,塑造公司责任央企的良好形象,赢得各界的认可和信赖。

  七、发展战略:创建管理精益、服务精细、业绩优秀、品牌优异的国际一流电网企业

  管理精益,就是按照“消除浪费、创造价值、持续改善、精益求精”的要求,全方位开展对标管理,以价值最大化为目标安排经营要素投入,消除价值链各个环节的一切损耗浪费,提升企业核心竞争力,推动企业可持续发展。

  服务精细,就是始终坚持服务型定位,最大限度提供优质、规范、方便、真诚的供电服务,积极推出多样化、个性化服务,服务好经济社会发展、发电企业和广大用电客户,努力得到各方认可,持续提升客户的满意度、信任度。

  业绩优秀,就是持续提高质量效益和管理水平,保持良好的发展后劲,提升关键业绩指标,增强盈利和抗风险能力,增强公司综合实力,在国务院国资委经营业绩考核中保持A级。

  品牌优异,就是通过品牌彰显企业良好形象,获得政府、公众、投资者、媒体等诸多利益相关方的信任和支持,打造品牌知名度、品牌认同度、品牌美誉度和品牌忠诚度。

  八、安全理念:一切事故都可以预防

  坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,强化红线意识,坚守安全底线。贯彻执行国家安全生产法律法规,认真落实各级人员安全生产责任制。从源头预防,从治本着手,实行全过程、全方位管控,确保安全生产思想认识到位、制度执行到位、技术培训到位、检查考核到位、资源投入到位、隐患治理到位。想尽一切办法,消除一切隐患,杜绝一切事故,建设本质安全型企业。

  九、经营理念:创造价值 创新发展

  遵循价值思维,推动集约化经营、精益化管理,依靠创新提效,推进管理增效,强化市场扩效,全面提升质量效益和管理水平。坚持重诺守信、依法合规经营,不断提高抗风险能力。把创新作为引领发展的第一动力,拓展发展新空间,构建发展新机制,实现公司更高质量、更高效率、更可持续发展。

  十、服务理念:以客为尊 和谐共赢

  以客户为中心,健全客户全方位服务体系,一切为客户着想,努力为客户创造价值。通过持续有效满足客户需求,实现客户满意,提升公司的经济效益和社会效益,形成客户和公司之间互利互惠的长效机制。

  十一、法治理念:知法于心 守法于行

  树立法治观念,培养法治思维,提高法治能力,学法、尊法、守法、用法,办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。

  十二、团队理念:忠诚干净担当 共建幸福南网

  全体干部员工忠诚敬业,廉洁自律,勇于担当,团结友爱,同心协作,把南方电网建设成为共有共享的幸福家园。

  十三、行为理念:诚信做人 规矩做事

  崇尚诚信的优良品德,做老实人、说老实话、办老实事,重诚信,守纪律,讲道德,有规矩。自觉遵守国家法律法规,严格遵守廉洁自律规定,严格执行企业规章制度。